Индивидуального предпринимателя Шинкаренко Анастасии Андреевны
Дата утверждения: «» _______ 2026 г.
Дата вступления в силу: «» _______ 2026 г.
Дата последнего обновления: «» _______ 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Шинкаренко Анастасией Андреевной, УНП 692 214 303, адрес: 220 062, г. Минск, пр-т Победителей, 115−432 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных, в том числе Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
·       посредством интернет-сайта travel-anasteisha.by (далее — Сайт);
·       посредством форм обратной связи и заявок;
·       при обращении пользователя к Оператору по электронной почте, телефону и иным каналам связи;
·       при заключении и исполнении договоров;
·       при предоставлении образовательных, информационных, консультационных и иных услуг;
·       при осуществлении платежей за услуги;
·       в процессе иной законной деятельности Оператора.
1.4. Политика предназначена для информирования физических лиц о том, какие персональные данные могут обрабатываться Оператором, для каких целей осуществляется обработка, на каких основаниях она производится, как долго данные могут храниться и каким образом субъект персональных данных может реализовать свои права.
1.5. Оператор обеспечивает доступ к настоящей Политике без ограничения путем ее размещения на Сайте.
1.6. Настоящая Политика не распространяется на обработку персональных данных третьими лицами, действующими самостоятельно в качестве отдельных операторов персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством или договорными отношениями.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Для целей настоящей Политики используются понятия в значении, установленном законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
2.4. Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и иные действия с персональными данными в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
2.5. Оператор — лицо, самостоятельно либо совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к ним.
3.4. Оператор принимает меры для обеспечения достоверности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
3.5. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с первоначально заявленными целями их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
3.6. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию либо дальнейшему хранению в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий физических лиц:
·       посетителей и пользователей Сайта;
·       лиц, направляющих заявки и обращения;
·       потенциальных клиентов;
·       клиентов и заказчиков услуг;
·       участников образовательных программ и курсов;
·       лиц, заключающих договоры с Оператором;
·       участников мероприятий, проводимых Оператором;
·       иных физических лиц, взаимодействующих с Оператором в рамках его деятельности.

5. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
·       фамилия, имя, отчество;
·       имя или иное предоставленное пользователем обозначение;
·       номер телефона;
·       адрес электронной почты;
·       сведения, содержащиеся в обращении или заявке;
·       сведения, необходимые для заключения и исполнения договора;
·       сведения о приобретенных услугах и участии в образовательных программах;
·       сведения о произведенных платежах в объеме, поступающем Оператору от соответствующей платежной организации;
·       сведения о взаимодействии с Оператором;
·       технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта;
·       иные персональные данные, которые субъект добровольно предоставляет Оператору либо обработка которых необходима для соответствующей законной цели.
5.2. Оператор не требует от посетителя Сайта предоставления персональных данных, которые не нужны для достижения соответствующей цели обработки.
5.3. Реквизиты банковской карты, включая полный номер карты, срок действия и код безопасности, при оплате посредством специализированного платежного сервиса непосредственно Оператором не обрабатываются, если такие сведения не поступают Оператору от соответствующего платежного оператора.

6. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:

6.1.1. Обработка заявок и обращений
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения для того, чтобы связаться с пользователем, ответить на его вопросы, предоставить информацию об услугах и подготовить ответ на запрос.
Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных либо иное основание, предусмотренное законодательством Республики Беларусь.

6.1.2. Подготовка к заключению и исполнению договора
Оператор может обрабатывать персональные данные, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договора с клиентом.
В зависимости от характера договора могут обрабатываться идентификационные и контактные данные, а также иные сведения, необходимые для исполнения договорных обязательств.
Основанием обработки может являться заключение или исполнение договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством.

6.1.3. Организация и проведение обучения
При участии лица в образовательной программе Оператор может обрабатывать необходимые для организации обучения персональные данные, включая контактные сведения, информацию об участии в программе и результаты взаимодействия в рамках обучения.

6.1.4. Осуществление платежей
При оплате услуг Оператор получает и обрабатывает сведения, необходимые для учета платежа и исполнения договора.
Платежные операции могут осуществляться с привлечением специализированных платежных организаций и сервисов.
Объем данных, передаваемых соответствующему платежному сервису, определяется необходимостью проведения конкретной платежной операции и условиями такого сервиса.

6.1.5. Информационные и рекламные сообщения
С согласия субъекта персональных данных Оператор может использовать предоставленные контактные данные для направления информации об услугах, образовательных программах, мероприятиях, специальных предложениях и иных материалах рекламного или информационного характера.
Согласие на получение таких сообщений может быть отозвано субъектом персональных данных.

6.1.6. Рассмотрение претензий и обращений
Персональные данные могут обрабатываться для рассмотрения обращений, заявлений и претензий, а также исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6.1.7. Обеспечение работы Сайта
Технические данные пользователей могут обрабатываться для обеспечения функционирования, безопасности и корректной работы Сайта.

6.1.8. Защита прав и законных интересов
Оператор вправе обрабатывать персональные данные в случаях, когда такая обработка необходима для защиты прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц, если это допускается законодательством Республики Беларусь.

7. ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЧЕРЕЗ САЙТ

7.1. Пользователь может самостоятельно предоставлять Оператору персональные данные посредством заполнения форм на Сайте.
7.2. В зависимости от конкретной формы пользователю может потребоваться указать:
·       имя;
·       номер телефона;
·       адрес электронной почты;
·       иные сведения, необходимые для обработки соответствующего обращения.
7.3. Перед отправкой формы пользователь должен ознакомиться с информацией об обработке персональных данных и, если это требуется законодательством, предоставить соответствующее согласие.
7.4. Оператор не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных самим субъектом.
7.5. Пользователь обязан не предоставлять через Сайт персональные данные третьих лиц без наличия соответствующего законного основания.

8. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ

8.1. Для функционирования Сайта, организации оплаты, коммуникации и выполнения отдельных технических задач могут использоваться сервисы и программные решения третьих лиц.
8.2. В настоящее время на Сайте используются или могут использоваться сервисы, связанные с:
·       размещением и техническим обеспечением Сайта;
·       проведением платежей;
·       электронной почтой;
·       мессенджерами;
·       аналитикой и статистикой;
·       иными техническими функциями.
8.3. При переходе пользователя по ссылкам на сторонние сервисы дальнейшая обработка персональных данных может осуществляться соответствующим оператором самостоятельно.
8.4. Пользователю рекомендуется ознакомиться с документами соответствующего стороннего сервиса до передачи ему персональных данных.

9. ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Для выполнения отдельных функций Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии предусмотренного законодательством основания.
9.2. При передаче обработки по поручению Оператор принимает меры для определения целей и характера такой обработки и, в необходимых случаях, закрепляет соответствующие обязанности договором.
9.3. Лица, которым поручена обработка персональных данных, не вправе использовать полученные данные для собственных целей, если иное не предусмотрено законодательством или соответствующим договором.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

10.1. В связи с использованием отдельных информационных систем, программных продуктов, платежных инструментов, сервисов электронной коммуникации и иных технологий может возникнуть необходимость передачи персональных данных за пределы Республики Беларусь.
10.2. Такая передача осуществляется Оператором только при наличии предусмотренного законодательством Республики Беларусь основания и с соблюдением применимых требований к трансграничной передаче персональных данных.
10.3. Если для соответствующей трансграничной передачи требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие получается в установленном законодательством порядке.
10.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в большем объеме, чем необходимо для соответствующей цели.

11. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

11.1. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были получены, если более длительный срок не установлен законодательством Республики Беларусь.
11.2. Сведения, полученные при обработке заявки потенциального клиента, могут храниться в течение периода, необходимого для обработки обращения, последующей коммуникации и защиты законных интересов Оператора.
11.3. Персональные данные клиентов могут храниться в течение срока действия договора и после его окончания в течение периода, необходимого для исполнения предусмотренных законодательством обязанностей и защиты прав и законных интересов Оператора.
11.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, прекращают обрабатываться после отзыва согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для их дальнейшей обработки.
11.5. Если законодательством установлен обязательный срок хранения соответствующих сведений, персональные данные хранятся в течение такого срока.

12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
12.2. Меры защиты направлены, в частности, на предотвращение неправомерного доступа к персональным данным, их изменения, копирования, распространения, удаления, блокирования и иных неправомерных действий.
12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и законных целей.
12.4. Оператор принимает меры по предотвращению обработки персональных данных лицами, не имеющими соответствующих полномочий.

13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Субъект персональных данных обладает правами, предусмотренными законодательством Республики Беларусь, включая право:
·       получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
·       получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
·       требовать внесения изменений в персональные данные;
·       требовать прекращения обработки персональных данных и/или их удаления при наличии соответствующих оснований;
·       отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
·       обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных;
·       реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

14. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ К ОПЕРАТОРУ

14.1. Для реализации прав, предусмотренных законодательством, субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору.
14.2. Обращение может быть направлено:
по почтовому адресу:
220 062, г. Минск, пр-т Победителей, 115−432;
по электронной почте:
travel_anasteisha@mail.ru
14.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и рассмотреть его требование, а также соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь.
14.4. При необходимости подтверждения личности заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения в пределах, допускаемых законодательством.

15. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

15.1. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, субъект вправе отозвать такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
15.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
15.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании отозванного согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
15.4. Отзыв согласия может быть направлен Оператору по указанным в настоящей Политике контактным данным.

16. ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ

16.1. В рамках проведения мероприятий, обучения и иных мероприятий Оператора могут создаваться фото- и видеоматериалы.
16.2. Использование изображения конкретного лица в рекламных, информационных или иных целях осуществляется с учетом требований законодательства Республики Беларусь и, когда это необходимо, на основании соответствующего согласия.
16.3. Отзыв согласия на дальнейшее использование изображения осуществляется в порядке, предусмотренном соответствующим согласием и законодательством.

17. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

17.1. Сайт и услуги Оператора не предназначены для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних без участия их законных представителей.
17.2. Если предоставление услуги предполагает обработку персональных данных несовершеннолетнего, такая обработка осуществляется с учетом требований законодательства Республики Беларусь и правового статуса законного представителя.

18. COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

18.1. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться определенные технические сведения, включая данные об устройстве пользователя, браузере, IP-адресе, времени посещения и действиях на Сайте.
18.2. Для работы с файлами Cookie применяется отдельная Политика в отношении обработки файлов Cookie, размещенная на Сайте.
18.3. Порядок использования Cookie, получения согласия и изменения соответствующих настроек определяется указанной Политикой.

19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка осуществления деятельности, функциональности Сайта, используемых технологий или порядка обработки персональных данных.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
19.3. Актуальная редакция Политики доступна пользователям без ограничений.

20. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Шинкаренко Анастасия Андреевна
Сокращенное наименование: И П Шинкаренко А.А.
УНП: 692 214 303
Адрес:
220 062, г. Минск, пр-т Победителей, 115−432
Сайт:
travel-anasteisha.by
E-mail:
travel_anasteisha@mail.ru