Редакция от 01 сентября 2026 года
г. Минск, Республика Беларусь
Индивидуальный предприниматель Шинкаренко Анастасия Андреевна, УНП 692214303, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим документом предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор на оказание услуг по обучению в онлайн-формате на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта размещается в сети Интернет на сайте travel-anasteisha.by и является официальным предложением Исполнителя заключить договор на указанных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оферта адресована неопределенному кругу физических лиц, заинтересованных в прохождении онлайн-обучения.
1.2. Оплачивая выбранный тариф, Заказчик принимает настоящую оферту в полном объеме.
1.3. Информация о тарифе, размещенная на сайте Исполнителя, является частью предложения и применяется в части, не противоречащей настоящей оферте.
1.4. При покупке Заказчик выбирает одно из двух направлений:
·       «Турагент»;
·       «Визовый эксперт».
1.5. Одновременно оба направления в тариф «ХОЧУ ВСЁ» не входят, если иное прямо не указано в заказе.

2. ТЕРМИНЫ

Для целей договора используются следующие понятия:
Курс — соответствующая программа обучения.
Тариф — пакет услуг «ХОЧУ ВСЁ».
Учебный материал — запись урока, презентация, шаблон, чек-лист, практическое задание и иной материал курса.
Эфир — онлайн-встреча в реальном времени.
Куратор — лицо, привлекаемое Исполнителем для проверки заданий и сопровождения участников.
Чат выпускников — цифровой канал коммуникации участников, предусмотренный тарифом.
Акцепт — принятие условий оферты посредством оплаты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику обучение по одному выбранному направлению.
3.2. Тариф «ХОЧУ ВСЁ» включает:
·       еженедельные уроки в записи;
·       еженедельные прямые эфиры с возможностью участия;
·       проверку домашних заданий куратором;
·       доступ к чату выпускников;
·       участие в выпускном мероприятии в предусмотренном Исполнителем формате;
·       бонусные занятия по SMM и продвижению;
·       сертификат об окончании обучения;
·       дополнительные материалы, прямо указанные при покупке.
3.3. Состав конкретных дополнительных материалов может изменяться от потока к потоку и определяется информацией, действующей на момент покупки.

4. ПРОГРАММА

4.1. При выборе направления «Турагент» программа включает восемь основных блоков:
1.      Основы туристического бизнеса.
2.      Правовые и организационные основы работы.
3.      Туроператоры, системы бронирования и организация продаж.
4.      Популярные туристические направления.
5.      Экзотические направления.
6.      Круизный туризм.
7.      Психология в туризме.
8.      SMM, продвижение и личный бренд.
4.2. При выборе направления «Визовый эксперт» программа включает:
1.      Основы визовой работы.
2.      Документы и заявления.
3.      Работа с клиентом.
4.      Подача документов и сопровождение.
5.      Финансовая сторона деятельности.
6.      Практические кейсы.
7.      Психология специалиста.
8.      SMM и продвижение.
4.3. Исполнитель вправе дополнять программу примерами и актуальными материалами.
4.4. Изменения законодательства, визовых требований, правил туроператоров и цифровых платформ могут потребовать изменения отдельных уроков.

5. СРОК ОБУЧЕНИЯ
5.1. Продолжительность основного курса — 2 месяца.
5.2. Запланированная дата начала соответствующего потока — 01.10.2026.
5.3. Конкретный график эфиров доводится до участников посредством электронных каналов связи.
5.4. Если Заказчик не может присутствовать на прямом эфире, при наличии записи она может быть предоставлена в составе тарифа.
5.5. Отсутствие Заказчика на эфире по личным причинам не переносит автоматически срок обучения.

6. ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ И КУРАТОР

6.1. Выполнение домашних заданий является частью учебного процесса.
6.2. Заказчик самостоятельно выполняет задания и передает их на проверку предусмотренным способом.
6.3. Куратор проверяет задания в рамках объема сопровождения, предусмотренного тарифом.
6.4. Проверка не означает выполнение задания за Заказчика.
6.5. Срок ответа куратора может зависеть от количества участников и текущей нагрузки.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать технический порядок сдачи заданий.

7. ПРЯМЫЕ ЭФИРЫ

7.1. Эфиры проводятся в онлайн-формате.
7.2. Дата и время сообщаются участникам заранее.
7.3. Исполнитель вправе изменить дату или время эфира по организационным причинам, уведомив участников.
7.4. При необходимости эфир может быть заменен записью либо перенесен.

8. ЧАТ ВЫПУСКНИКОВ

8.1. Доступ к чату предоставляется в рамках предусмотренного тарифом периода.
8.2. Чат предназначен для общения участников, обмена опытом и получения организационной информации.
8.3. В чате запрещаются:
·       оскорбления;
·       спам;
·       реклама без разрешения;
·       распространение чужих персональных данных;
·       публикация пиратских материалов;
·       передача доступа к курсу;
·       действия, препятствующие работе группы.
8.4. При существенном нарушении правил Исполнитель вправе ограничить участие нарушителя в чате, не затрагивая иные права, гарантированные законодательством.

9. СТОИМОСТЬ

9.1. Стоимость тарифа «ХОЧУ ВСЁ» — 2 290 (две тысячи двести девяносто) белорусских рублей.
9.2. Стоимость действует для заказов, оформленных в период действия соответствующего предложения.
9.3. Для уже заключенных договоров изменение стоимости не применяется.

10. ОПЛАТА

10.1. Оплата производится способами, доступными на сайте.
10.2. В частности, может использоваться банковская карта через платежный сервис bePaid.
10.3. При наличии соответствующего предложения Заказчик может внести 25 % оплаты с последующей оплатой остатка согласно согласованному графику.
10.4. При использовании кредита или рассрочки условия финансирования могут определяться банком либо иной финансовой организацией.
10.5. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями стороннего финансового продукта.

11. АКЦЕПТ

11.1. Заказчик принимает оферту путем оплаты тарифа.
11.2. При оплате через финансовую организацию договор считается акцептованным в порядке, предусмотренном выбранной схемой оплаты.
11.3. Заказчик подтверждает достоверность предоставленных им данных.

12. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:
·       предоставить доступ;
·       провести предусмотренное тарифом обучение;
·       обеспечить материалы;
·       организовать эфиры;
·       организовать проверку заданий куратором;
·       обеспечить доступ к предусмотренным каналам коммуникации;
·       выдать сертификат при выполнении предусмотренных условий.

13. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязан:
·       своевременно оплачивать услуги;
·       выполнять задания;
·       соблюдать правила группы;
·       соблюдать авторские права;
·       не передавать материалы третьим лицам;
·       использовать предоставленные материалы исключительно для личного обучения;
·       самостоятельно обеспечивать технические условия участия.

14. РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ

14.1. Исполнитель передает знания, инструменты, материалы и практические рекомендации.
14.2. Исполнитель не обещает конкретный финансовый результат.
14.3. Не гарантируются:
·       определенный размер дохода;
·       определенное число клиентов;
·       трудоустройство;
·       получение визы конкретным клиентом;
·       заключение договора с туроператором;
·       создание собственного бизнеса.
14.4. Практические результаты зависят от самостоятельных действий Заказчика.

15. СЕРТИФИКАТ

15.1. После прохождения курса Заказчику предоставляется сертификат в форме, установленной Исполнителем.
15.2. Сертификат не должен трактоваться как гарантия трудоустройства или получения дохода.
15.3. Если для выдаваемого документа законодательством установлен специальный правовой статус, такой статус определяется исключительно соответствующими нормативными требованиями и документами Исполнителя.

16. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ

16.1. В рамках отдельных рекламных кампаний могут предоставляться бонусы:
·       материалы по продажам через Instagram;
·       скрипты переписки;
·       таблицы по странам;
·       материалы об ошибках начинающих специалистов;
·       готовые идеи для публикаций;
·       иные бонусные материалы.
16.2. Бонусы, рекламируемые только в рамках ограниченной акции, предоставляются при соблюдении условий соответствующей акции.
16.3. Завершение акции не изменяет уже приобретенный основной тариф.

17. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

17.1. Учебные материалы защищаются законодательством об интеллектуальной собственности.
17.2. Заказчик получает ограниченное право личного использования.
17.3. Запрещено:
·       продавать материалы;
·       публиковать их;
·       передавать в Telegram-каналы, группы и сайты;
·       загружать на файлообменники;
·       использовать для собственного коммерческого курса;
·       передавать доступ третьим лицам.
17.4. При выявлении незаконного распространения Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения и возмещения причиненных убытков в установленном законодательством порядке.

18. ВОЗВРАТ

18.1. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
18.2. Заявление направляется на e-mail Исполнителя: travel_anasteisha@mail.ru.
18.3. В заявлении желательно указать:
·       ФИО;
·       контактный номер;
·       дату оплаты;
·       название тарифа;
·       основание требования;
·       реквизиты для возврата, если они необходимы.
18.4. При определении суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги и иные обстоятельства исполнения договора в пределах, допускаемых законодательством.
18.5. Наличие доступа к материалам не означает автоматической утраты Заказчиком права на обращение с требованием о возврате.

19. ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ
19.1. Исполнитель не отвечает за перебои связи, вызванные Интернет-провайдером Заказчика.
19.2. При техническом сбое на стороне Исполнителя принимаются разумные меры для восстановления доступа.
19.3. При необходимости материал или эфир может быть перенесен.

20. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

20.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании и в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
20.2. Исполнитель использует данные для:
·       оформления заказа;
·       связи с Заказчиком;
·       предоставления доступа;
·       проведения обучения;
·       организации чатов и эфиров;
·       исполнения договора;
·       выполнения требований законодательства.
20.3. Отдельные действия с персональными данными могут требовать самостоятельного согласия Заказчика.

21. ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

21.1. Юридически и организационно значимая информация может направляться посредством e-mail и используемых мессенджеров.
21.2. Заказчик отвечает за доступность указанной им электронной почты и телефона.

22. ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА

22.1. Фото- и видеосъемка участников не означает автоматически предоставление Исполнителю права использовать изображение участника в рекламе.
22.2. Для рекламного использования изображения при необходимости получается отдельное согласие.

23. ФОРС-МАЖОР

23.1. Стороны освобождаются от ответственности при наличии чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
23.2. Исполнитель вправе перенести отдельные мероприятия при возникновении таких обстоятельств.

24. СРОК ДОГОВОРА

24.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.
24.2. Отдельные положения, связанные с авторскими правами, конфиденциальностью и расчетами, сохраняют действие после завершения обучения.

25. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

25.1. Новая редакция применяется к договорам, заключенным после ее публикации.
25.2. Условия уже оплаченного тарифа не могут быть произвольно изменены таким образом, чтобы ухудшить положение Заказчика по сравнению с согласованными условиями.

26. СПОРЫ

26.1. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров.
26.2. При необходимости направляется претензия.
26.3. Неурегулированные споры рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

27. РЕКВИЗИТЫ

ИП Шинкаренко Анастасия Андреевна
УНП: 692214303
220062, г. Минск, пр-т Победителей, 115-432
E-mail: travel_anasteisha@mail.ru
Телефон: +375 29 141 07 16
Сайт: travel-anasteisha.by
Дата: 01.09.2026